Oto nasz pełen detalik do sprawy online kasyna Rizzio, którego nazwa może już wskazać na jego niepewną reputację. Co warto znać o tej markie i czy w ogóle jest warta uwagi?
Wprowadzenie
Rizzio to internetowa platforma hazardu stworzona specjalnie dla graczy cierpiących na różne rodzaje uzależnienia, ale także i tych którzy szukają bardziej ryzykownego doświadczenia Rizzio casino gry. Pomysł ten może wydać się podejrzany, a jak później okazało się to nie była tylko marketingowa kamuflaż.
Historia
Jeśli chodzi o samą firmę Rizzio, wciąż brakuje nam więcej informacji na jej temat. Prawie nic nie jest znane zgodnie ze stronami internetowymi kasyna oraz oficjalnej strony do spraw zgłoszeń i reklamacji.
Zapisywanie się i konto użytkownika
Przez całą większość roku, wciąż trwa proces rejestrowania nowych graczy. Zazwyczaj niezależnie od tego co jest podane na stronie, są to kilka prostych etapów.
- Użytkownik musi zarejestrować się, wypełniając formularz.
- Po udostępnieniu danych do rejestracji poprosi on o podanie adresu email oraz loginu. Niektórzy gracze twierdzą że wyrażali życzenie zmiany adresu maila w momencie gdy zarejestrowano się.
- Następnie, użytkownik zostaje poinformowany o tym co powinien robić dalej – najczęściej jest to sprawienie jakiegoś zadania np. przesłanie dokumentów oraz zdjęcia z danego państwa. Niezmiennie nie istniały żadne weryfikacje czy są rzeczywiście uznawane za uczciwych.
Funkcje konta użytkownika
Jednym z ważniejszych aspektów Rizziola jest fakt iż posiadamy dostęp do naszego konta, nawet jeśli jesteśmy na niego podatni. Na stronie możemy znaleźć zarówno informacje o naszym stanie konta jak również przeglądać historię naszych postępowania.
Bonusy
W kasynie Rizzio dostępne są trzy rodzaje bonusów: 100% powitalnego, cashback i weekendowy. Dodatkowo możemy liczyć na możliwość wzięcia udziału w turniejach freerolnych oraz loterii.
-
Bonus Powitalny: Również on jest podzielony na dwie kategorie: nowych graczy (od 1 do 2 tygodni po utworzeniu konta) i regularnych (po kilka miesięcy od posiadania konta).
-
Nowi gracze mogą liczyć na bonus o wartości 200% do kwoty 1000 USD , w którego przypadku wymagana jest przesłanie określonych dokumentów i zdjęć. Dla użytkowników istnieje pewien podział czasowy dla dostępności powyższego bonusu, z którym również może wystąpić kilka innych problematycznych aspektów.
-
Czasem regularni gracze mogli otrzymać bonusy tylko raz (czasami w ciągu 1 lub 2 godzin od dokonania wpłaty), np. 100% z możliwością odebrania 50 USD do konta, co nie jest przypisane do określonych dni.
-
-
Czasem trzeba było spełnić warunki (zaliczkowe lub pełne) i po ich wykonaniu można było otrzymać 25% od kwoty gracza.
-
Cashback: Dla nowych graczy dostępna jest opcja 5% , podczas gdy dla regularnych – do 20%. Ten bonus niewiele różni się od powyższego, bo nie jest zbyt łatwo je osiągnąć. Bardzo mało użytkowników otrzymał 10-100 USD w wyniku tego bonusu.
-
Występuje kilka osób które twierdzą że otrzymanie tej premii następowała tylko w przypadku gdy były wybrani do udziału w turniejach, i zwykle nie było ono jedynym sposobem uzyskania tego.
-
Dodatkowo, istnieje weekendowy – przyznawany jest na każdą weekendową noc po pełnym dniu. Wówczas można otrzymać do 1000 USD w skali całego roku.
- Dostępne są trzy różne gry kasynowe: karty, ruletka oraz inne.
-
Turnieje Freerolowe: Na stronie znajdziemy kilka turniejów freerolowych, na które można się przystąpić.
Płatności i Wprowadzanie Gotówki
Niestety nie istnieją informacje o płatnosciach u Rizziola. Mamy jednak jedną stronę gdzie możemy znaleźć podstawową listę dostępnych opcji (dostępna na angielskiej wersji strony).
Kategorie Gier
Na stronie kasyna można znaleźć gry karciane, ruletka i inne. Oto kilka rodzajów: Automaty do gry; Karty; Ruletka; Poker.
Dostawcy Programów Oprogramowania
Możemy liczyć na następujące dostawców programów oprogramowania:
- Rival (znanym dostawcą programu)
- WMS
- Microgaming
Niestety nie istnieją informacje, co jest skutkiem wykluczenia i wpłynięcia na gier.
Wersja Mobilna
Jest możliwość logowania się do konta Rizziola z urządzeń mobilnych. Użycie tej wersji nie różni się od standardowej.
Bezpieczeństwo i Licencje
Strona kasyna posiada szyfry 128-bitowe SSL, a także kilka innych cech bezpiecznego dostępu do konta użytkownika. Oto kategoria gdzie możemy znaleźć informację o licencji. Jest tylko jeden dostępny link na stronie: https://www.curaçaoe-gaming.com/, ale nic nie wskazuje że jest to istotna i obowiązująca informacja, chociaż tak powinien być. Niestety nikt ze znanych mi zależności również tam się nie potwierdzi.
Obsługa Klienta
Możemy zadać pytanie w trzech formach: poprzez e-mail (pod adresem [email protected], a także telefonicznie pod numerem telefonu 001-646.865.0107 lub chat online.
Niestety istnieją pewne nieśmiałości w obiekcjach, chociaż warto powiedzieć iż jest możliwość uzyskania kontaktu z obsługą poprzez system Live Chat – możemy go znaleźć na stronie kasyna.
